特定商取引法に基づく表記

1.事業者名(屋号)

ナーステラス

2.事業者氏名

平原 真莉子

3.所在地

〒450-0002
愛知県名古屋市中村区名駅4丁目24番5号
第2森ビル401

4.電話番号

050-1793-3735

5.メールアドレス

nastera.info@gmail.com

6.お問い合わせ方法

本サービスに関するお問い合わせ及びお申し込みは、原則として公式LINEからお願いいたします。

7.提供するサービス

看護師・准看護師・看護学生等を対象とした、就職・転職・進学に関する応募書類の文章作成支援、添削及び関連サービス

8.サービス料金

各サービスの料金は、本ウェブサイトに掲載する金額又はお申し込み前に個別に提示する金額とします。

具体的なサービス内容、料金総額及び追加料金の有無については、契約成立前にご案内します。

9.サービス料金以外に必要な費用

決済時の振込手数料及びインターネット通信に必要な費用は、お客様のご負担となります。

その他、決済手数料等が発生する場合には、お申し込み前にその内容及び金額又は算定方法をご案内します。

10.お支払い方法・時期

銀行振込 

サービス内容、料金、納期その他の契約条件について双方が合意した後、当事業者が指定する期限までに利用料金の全額をお支払いいただきます。

当事業者が全額のお支払いを確認した時点で利用契約が成立します。

11.サービスの提供時期

利用契約の成立後、合意した日程に従ってサービスの提供を開始します。

成果物の納品予定日は、お申し込み前に個別にご案内します。

12.成果物の納品方法

成果物は、Microsoft Word形式及びPDF形式のファイルで提供します。

当事業者がGoogleドライブにファイルを保存し、ダウンロード用のURLを納品日から7日間共有します。お客様は、共有期間内にファイルをダウンロードしてください。

ファイルのダウンロードが困難な場合は、お客様のご希望に応じて、LINEのトーク画面に文章を直接貼り付ける方法で提供します。

13.キャンセル及び返金について

サービス提供開始前のキャンセルについては、原則としてお支払い済みの利用料金を全額返金します。

サービス提供開始後のお客様都合によるキャンセルについては、事前に明示した条件及び関係法令に従い、キャンセル料を精算した上で返金します。

具体的なキャンセル料及び返金条件については、お申し込み前にご案内します。

なお、お客様の主観的な好みや印象の相違のみを理由とする、無条件の全額返金保証は設けておりません。

成果物が契約内容に適合しない場合には、関係法令及び利用規約に従って適切に対応します。

詳細は「利用規約 第7条(キャンセル及び返金)」をご確認ください。

14.修正対応について

初稿納品後7日以内にお申し出いただいた軽微な修正については、原則として2回まで基本料金に含まれます。

大幅な内容変更や規定の回数を超える修正については、追加料金が発生する場合があります。

詳細は「利用規約 第6条(修正及び追加対応)」をご確認ください。

令和2年7月7日 制定
令和8年10月23日 改定