① サービスについて

ナーステラスは、看護師・准看護師・看護学生を対象とした文章作成支援サービスです。

お客様の経験や思いをもとに文章をご提案します。

応募書類の作成代行や転職先の紹介を行うサービスではなく、採用・内定・合格を保証するものではありません。

ご提供する成果物は『志望動機・自己PR・小論文等の文章データ（Word/PDF/テキスト）』です。お客様ご自身の氏名・住所・学歴・職歴等の基本情報の入力や、外部の履歴書作成サイト（ヤギッシュ等）への直接入力代行は行っておりません。 

② 成果物の利用について

納品された文章は、ご本人の就職・転職・進学等の応募活動にご利用いただけます。

ただし、成果物及びヒアリングフォームの設問構成等の全部又は一部について、SNS等への公開や、応募活動に必要な範囲を超えた第三者への閲覧・譲渡・販売・配布・模倣は、有償・無償を問わず禁止しています。

また、提出前には文章の内容をご自身で確認し、応募先の規則を遵守してください。

③ お申し込み・お支払いについて

お申し込みフォームのご入力後、当方より提示する「確定お見積り（作業範囲・料金）」にご同意いただき、お支払いが完了した時点で契約成立（正式受付）となります。

作業は契約成立後に開始します。

お支払いは、銀行振込による前払いとさせていただきます。なお、振込手数料はお客様のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。

ご依頼内容、ご希望納期、現在の予約枠の状況等により、お引き受けいたしかねる場合がございます（その場合はお支払い案内前にお知らせいたします）

④ 修正について

初稿納品後7日以内の軽微な修正は、原則2回まで無料で対応します。

軽微な修正とは、語句・表現・文体・文字数など、当初の文章の趣旨を変更しない範囲の調整です。

応募先の変更、大幅な書き直し、3回目以降の修正などは、別途料金が発生する場合があります。その際は、事前にご案内します。

なお、当事業者の誤りや合意内容の反映漏れについては、回数制限にかかわらず適切に対応します。

⑤ キャンセル・返金について

契約成立後であっても、個別作業（応募先のリサーチや専用ヒアリングシートの作成）を開始する前でしたら、原則として全額返金いたします。
作業開始後のキャンセルにつきましては、進行状況に応じた精算となります。


⑥ 納品について

成果物は、原則としてWord形式又はPDF形式で提供します。

Googleドライブでのファイル共有期間は、納品日から7日間です。期間内にダウンロードをお願いいたします。

ダウンロードが難しい場合は、LINEでの文章提供も可能です。